Politique de Confidentialité

Introduction

AbonnementIPTV (ci-après « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, appareil utilisé)
• Données d'utilisation du service (chaînes consultées, durée de visionnage)

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et gérer votre commande et abonnement
• Vous envoyer vos accès et informations de configuration
• Fournir un support client personnalisé
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution du contrat d'abonnement (traitement de votre commande)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
• Votre consentement (communications marketing, si applicable)
• Le respect de nos obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour traiter vos transactions
• Nos prestataires d'hébergement pour le fonctionnement du service
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services :

• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de paiement : 5 ans (obligations comptables)
• Données de connexion : 1 an maximum

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@iptvabonnefrance.com

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne stockent pas de données personnelles sensibles et sont supprimés à la fermeture du navigateur ou après une période déterminée.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@iptvabonnefrance.com
Adresse : 12 Rue de la Liberté, 75001 Paris, France